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通过电话推定制家具,怎么一下子打开局面?

发布日期:2018/4/10    点击次数:136

小编接到过无数的推销电话,有一些很干脆利落,有一些让人很是厌烦。这一类一般都是这样开头的:你好,请问你是某某某吗?或者是一接到电话,电话里立马传来:你好,这里是………………噼里啪啦一大堆语言,却没有一句在点子上,这样的情形,再有耐心的人都会立马挂掉电话。


这是速食时代,什么都讲究速度。在定制家具行业,通过电话去推广产品,窃以为,当以快准狠为主。客户信息都是定制家具专卖店团队通过一定的手段去获取的,这本身就代表着,这里的电话有百分之七十的可能性是你的潜在客户,因为,身为专卖店导购的你打电话给陌生客户,第一句话应该是:你好,这里是某某某品牌家具定制专卖店,请问你是……”

每个人接到陌生的人际关系信息,第一反应其实是防备。那么,导购打电话给陌生客户,就要大小客户的防备心理,给他一个信任的感觉。其次,在接下来的对话中,导购应该要完美解答客户的五大疑问心理。

1.、你为什么要给我打电话?你要跟我谈什么?

2、你谈的事情对我有什么好处?

3、如何证明你讲的事实?

4、为什么我要跟你定制家具?

5、为什么我要现在跟你定制家具?

这些问题,客户不一定会问,但是导购员必须得要解答这些问题。因为,在第一句对话之后,导购员必须得要勾起客户的好奇心理,也就是在对话中传达出:“继续听,有好处”的意思,让这一次的电话推广能持续下去,以获得的精准有效的销售行为。

电话推广是每一个定制家具专卖店挖掘新客户必备的高效手段,尤其适合是做店面促销的时候。不过在这里,小编真诚建议,好的产品是电话促销推广成功的基础,但是,好的导购才是电话促销推广成功的桥梁。培养导购,也是每一家店老板十分重要的事情。