新时代，整体衣柜代理应装备用户思维

过去，人们用旗帜、吆喝等方式来招揽顾客。时过境迁，随着营销方式的不断进化，如今互联网思维深深的影响着我们的商业环境，那互联网思维又给我们整体衣柜代理的终端营销带来怎样的启发呢？作为中国整体衣柜十大品牌，德维尔全屋定制认为：在互联网时代，做好终端营销就需要用户思维。

用户思维，是指在价值链的各个环节都要“以用户为中心”去考虑问题，这在上个世纪，营销人把它叫为“顾客就是上帝”。例如，微信把订阅号做了折叠处理，减少因频繁的订阅号信息而造成对用户的干扰，这就是一个典型的用户思维。

而在整体衣柜代理终端门店上，我们又该如何下手呢？

据德维尔设计师介绍，“终端门面的装修除了要全国统一，德维尔还会考虑顾客浏览产品的便捷性，设计店内布局时以开阔的视野和精美的产品陈列给顾客愉悦的感受，另外，德维尔设计师还专门为不同的产品系列样板搭配软装，展现最佳的用户体验。” 整体衣柜代理终端经营最重要的是用户体验，现在的市场，尽管你有优质的产品，但不能提供优质的消费体验，优质的服务，顾客就不会买单，站在顾客的角度提供最佳的消费体验也是整体家具行业的必修课。

另一方面，整体衣柜最大的特点是个性化设计，那么，为顾客发现他真正的个性化需求也是用户思维的一个表现。据德维尔驻店设计师介绍，“不要试图直接提问客户有什么需求，因为许多客户对自身的需求是很模糊的，而是通过与客户深度交流发现什么更合适对方，再设计出个性化、人性化的效果图。”确实如此，虽然每个顾客对自己的家都有一个预想，但往往是模糊不清的，如果顾客带着一份后悔的感觉接受了整体衣柜产品，那就谈不上优质的体验了。

以上仅从门店布局和服务两个细节上说明用户思维的价值，但我们以小见大，在新时代里，整体衣柜代理应装备用户思维，经营生意才能无往不利。

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